ＯＣＮ 新宿 新宿区 光 申し込み リモートサポート
21 2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ光（フレッツ光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ光・無料期間実施中！
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
- 必ずもらえるプレゼント！
サービス一覧
インフォメーション
光ファイバー/ADSL/ISDNご相談ください！
- 愛住町
- 榎町
- 横寺町
- 下宮比町
- 下落合
- 歌舞伎町
- 河田町
- 霞ケ丘町
- 改代町
- 岩戸町
- 喜久井町
- 原町
- 戸山（３丁目１８・２１番）
- 戸山（その他）
- 戸塚町
- 荒木町
- 高田馬場
- 左門町
- 細工町
- 坂町
- 三栄町
- 山吹町
- 四谷
- 市谷加賀町
- 市谷甲良町
- 市谷左内町
- 市谷砂土原町
- 市谷山伏町
- 市谷船河原町
- 市谷台町
- 市谷鷹匠町
- 市谷仲之町
- 市谷長延寺町
- 市谷田町
- 市谷八幡町
- 市谷本村町
- 市谷薬王寺町
- 市谷柳町
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- 若松町
- 若葉
- 舟町
- 住吉町
- 上落合
- 信濃町
- 新宿
- 新小川町
- 神楽河岸
- 神楽坂
- 須賀町
- 水道町
- 西五軒町
- 西新宿
- 西早稲田（２丁目１番１-２３号、２番）
- 西早稲田（その他）
- 西落合
- 赤城下町
- 赤城元町
- 早稲田町
- 早稲田鶴巻町
- 早稲田南町
- 袋町
- 大久保
- 大京町
- 箪笥町
- 築地町
- 筑土八幡町
- 中井
- 中町
- 中落合
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- 津久戸町
- 天神町
- 東榎町
- 東五軒町
- 内藤町
- 南榎町
- 南元町
- 南山伏町
- 南町
- 二十騎町
- 納戸町
- 馬場下町
- 白銀町
- 百人町
- 富久町
- 払方町
- 片町
- 弁天町
- 北山伏町
- 北新宿
- 北町
- 本塩町
- 矢来町
- 余丁町
- 揚場町
※以上のエリアの一部でご利用が可能です
ＨＯＭＥ - OCN 一戸建て向け - OCN マンション向け - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
お問い合わせ - プライバシーポリシー - 特定商取引法に基づく表記 - サイトマップ
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※新宿区の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
愛住町 | 榎町 | 横寺町 | 下宮比町 | 下落合 | 歌舞伎町 | 河田町 | 霞ケ丘町 | 改代町 | 岩戸町 | 喜久井町 | 原町 | 戸山（３丁目１８・２１番） | 戸山（その他） | 戸塚町 | 荒木町 | 高田馬場 | 左門町 | 細工町 | 坂町 | 三栄町 | 山吹町 | 四谷 | 市谷加賀町 | 市谷甲良町 | 市谷左内町 | 市谷砂土原町 | 市谷山伏町 | 市谷船河原町 | 市谷台町 | 市谷鷹匠町 | 市谷仲之町 | 市谷長延寺町 | 市谷田町 | 市谷八幡町 | 市谷本村町 | 市谷薬王寺町 | 市谷柳町 | 若宮町 | 若松町 | 若葉 | 舟町 | 住吉町 | 上落合 | 信濃町 | 新宿 | 新小川町 | 神楽河岸 | 神楽坂 | 須賀町 | 水道町 | 西五軒町 | 西新宿 | 西早稲田（２丁目１番１-２３号、２番） | 西早稲田（その他） | 西落合 | 赤城下町 | 赤城元町 | 早稲田町 | 早稲田鶴巻町 | 早稲田南町 | 袋町 | 大久保 | 大京町 | 箪笥町 | 築地町 | 筑土八幡町 | 中井 | 中町 | 中落合 | 中里町 | 津久戸町 | 天神町 | 東榎町 | 東五軒町 | 内藤町 | 南榎町 | 南元町 | 南山伏町 | 南町 | 二十騎町 | 納戸町 | 馬場下町 | 白銀町 | 百人町 | 富久町 | 払方町 | 片町 | 弁天町 | 北山伏町 | 北新宿 | 北町 | 本塩町 | 矢来町 | 余丁町 | 揚場町 |
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