ＯＣＮ 中村 名古屋市 中村区 光 申し込み よくある質問
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OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
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| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
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| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
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| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
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| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
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Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※名古屋市 中村区の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
１-３-７） | 井深町 | 稲上町 | 稲西町 | 稲葉地町 | 稲葉地本通 | 烏森町 | 羽衣町 | 栄生町 | 塩池町 | 押木田町 | 横井 | 横井町 | 横前町 | 黄金通 | 沖田町 | 下広井町 | 下中村町 | 下米野町 | 角割町 | 鴨付町 | 乾出町 | 岩上町 | 岩塚町 | 岩塚本通 | 亀島 | 菊水町 | 宮塚町 | 牛田通 | 京田町 | 橋下町 | 郷前町 | 熊野町 | 剣町 | 権現通 | 元中村町 | 五反城町 | 向島町 | 荒輪井町 | 香取町 | 高須賀町 | 高道町 | 佐古前町 | 砂田町 | 笹島町 | 若宮町 | 寿町 | 十王町 | 宿跡町 | 小鴨町 | 松原町 | 松重町 | 上ノ宮町 | 上石川町 | 上米野町 | 城屋敷町 | 城主町 | 新富町 | 森田町 | 森末町 | 深川町 | 諏訪町 | 西栄町 | 西日置 | 西米野町 | 千原町 | 千成通 | 川前町 | 草薙町 | 則武 | 則武本通 | 太閤 | 太閤通 | 大宮町 | 大秋町 | 大正町 | 大日町 | 大門町 | 竹橋町 | 中村中町 | 中村町 | 中村本町 | 中島町 | 猪之越町 | 長戸井町 | 長草町 | 長筬町 | 鳥居西通 | 鳥居通 | 椿町 | 東宿町 | 藤江町 | 道下町 | 鈍池町 | 那古野 | 二ツ橋町 | 二瀬町 | 賑町 | 日ノ宮町 | 日吉町 | 日比津町 | 白子町 | 畑江通 | 八社 | 平池町 | 並木 | 豊国通 | 豊幡町 | 北浦町 | 北畑町 | 牧野町 | 本陣通 | 名駅（１-１-８、１-１-１２、１-１-１３、１-１-１４、１-３- | 名駅（その他） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１０階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１１階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１２階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１３階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１４階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１５階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１６階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１７階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１８階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１９階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（１階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２０階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２１階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２２階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２３階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２４階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２５階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２６階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２７階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２８階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２９階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（２階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３０階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３１階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３２階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３３階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３４階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３５階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３６階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３７階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３８階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３９階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（３階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４０階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４１階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４２階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４３階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４４階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４５階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４６階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４７階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（４階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（５階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（６階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（７階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（８階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（９階） | 名駅ミッドランドスクエア（高層棟）（地階・階層不明） | 名駅南 | 名楽町 | 名西通 | 野上町 | 野田町 | 靖国町 |
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