ＯＣＮ 喜多方 喜多方市 光 申し込み よくある質問
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OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
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| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
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| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
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| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
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| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
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Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※喜多方市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
１丁目 | ２丁目 | ３丁目 | さつきが丘 | 井戸尻 | 一本木下 | 一本木上 | 稲荷宮 | 稲清水 | 永久 | 越巻 | 塩川町遠田 | 塩川町黄金田 | 塩川町岡ノ前 | 塩川町会知 | 塩川町舘ノ内 | 塩川町吉沖 | 塩川町金橋 | 塩川町窪 | 塩川町恵比寿喜田 | 塩川町経塚 | 塩川町源屋 | 塩川町源太屋敷 | 塩川町五合 | 塩川町高道 | 塩川町三吉 | 塩川町四奈川 | 塩川町四郎田 | 塩川町小府根 | 塩川町常世 | 塩川町新井田谷地 | 塩川町新江木 | 塩川町新丁 | 塩川町新町 | 塩川町身神 | 塩川町諏訪前 | 塩川町諏訪町 | 塩川町清水岸 | 塩川町西ノ新田 | 塩川町西岡 | 塩川町石橋 | 塩川町鼠田 | 塩川町大在家 | 塩川町大田木 | 塩川町竹ノ花 | 塩川町中屋沢 | 塩川町中町 | 塩川町町北 | 塩川町天沼 | 塩川町東栄町 | 塩川町東岡 | 塩川町藤ノ木 | 塩川町反町 | 塩川町蛭田 | 塩川町米沢町 | 押切 | 押切東 | 押切南 | 屋敷免 | 下江 | 加登 | 花園 | 蝦蟆渕 | 関柴町下柴 | 関柴町関柴 | 関柴町三津井 | 関柴町上高額 | 関柴町西勝 | 関柴町平林 | 関柴町豊芦 | 舘野 | 岩月町橿野 | 岩月町喜多方 | 岩月町宮津 | 岩月町大都 | 岩月町入田付 | 宮西 | 窪屋敷 | 熊倉町熊倉 | 熊倉町新合 | 熊倉町都 | 熊倉町雄国 | 慶徳町山科 | 慶徳町松舞家 | 慶徳町新宮 | 慶徳町豊岡 | 慶徳道下 | 慶徳道上 | 経壇 | 見頃道上 | 原田 | 古寺 | 五ノ神 | 御清水 | 御清水東 | 御清水南 | 御茶屋 | 江中子 | 行作 | 高郷町塩坪 | 高郷町夏井 | 高郷町上郷 | 高郷町西羽賀 | 高郷町川井 | 高郷町大田賀 | 高郷町池ノ原 | 高郷町磐見 | 高郷町峯 | 高郷町揚津 | 細田 | 坂井道上 | 桜が丘 | 桜町 | 山ノ神 | 山都町一ノ木 | 山都町一川 | 山都町下石打場 | 山都町下殿戸 | 山都町舘原 | 山都町岩渕 | 山都町久祢花 | 山都町古屋敷 | 山都町五十苅 | 山都町広古屋敷 | 山都町広中新田 | 山都町広野 | 山都町広葎田 | 山都町江戸塚 | 山都町三ツ山 | 山都町三ノ宮 | 山都町三津合 | 山都町七十苅 | 山都町蛇崩 | 山都町小山 | 山都町小舟寺 | 山都町小松 | 山都町上ノ原道西 | 山都町上ノ原道東 | 山都町上ノ山平 | 山都町上新田 | 山都町上石打場 | 山都町清水上 | 山都町清水尻 | 山都町西原 | 山都町西川 | 山都町石堀古 | 山都町早稲谷 | 山都町相川 | 山都町蔵ノ後 | 山都町太田 | 山都町大山中 | 山都町大林 | 山都町沢尻 | 山都町沢田 | 山都町谷地 | 山都町中新田 | 山都町中石打場 | 山都町中野 | 山都町朝倉 | 山都町町尻 | 山都町殿戸 | 山都町田向 | 山都町入海 | 山都町馬放場 | 山都町墓ノ後 | 山都町蓬莱 | 山都町北松ノ前 | 山都町木曽 | 山都町木幡 | 山都町弥左エ門田 | 山都町葎田 | 四百苅 | 市道 | 寺西 | 寺町 | 寺町南 | 寺田 | 寺南 | 蒔田 | 七百苅 | 小田 | 小田付道下 | 小田付道上 | 松山町村松 | 松山町大飯坂 | 松山町鳥見山 | 沼田 | 上江 | 上三宮町吉川 | 上三宮町三谷 | 上三宮町上三宮 | 上川向 | 常盤台 | 常盤町 | 諏訪 | 水上 | 瀬戸 | 清水が丘 | 清水台 | 西井戸尻 | 西四ツ谷 | 西町 | 西籠田 | 青葉台 | 石田 | 千苅 | 千苅道上 | 川下 | 扇田 | 銭田 | 前田 | 前田上 | 惣座宮 | 村西 | 太子堂 | 台 | 大谷地 | 大谷地田 | 大坪 | 大豆田 | 大道田 | 沢ノ免 | 沢ノ目 | 谷地田 | 谷地田上 | 壇ノ前 | 中寺 | 中清水 | 中川原 | 中台 | 中町 | 中島 | 町尻西 | 町尻東 | 町西 | 町田 | 町田下 | 町北 | 長源段 | 長内 | 長面 | 通船場 | 鶴巻 | 天満前 | 東桜ガ丘 | 東小原 | 東川原田 | 東町 | 東籠田 | 南原 | 南条 | 南町 | 二本木 | 熱塩加納町加納 | 熱塩加納町宮川 | 熱塩加納町居廻 | 熱塩加納町山田 | 熱塩加納町相田 | 熱塩加納町熱塩 | 熱塩加納町米岡 | 熱塩加納町林際 | 馬場 | 梅竹 | 畑台 | 飯田道上 | 番帳免 | 樋越 | 百苅田 | 舞台田 | 豊川町一井 | 豊川町高堂太 | 豊川町沢部 | 豊川町米室 | 北原 | 北町 | 北町上 | 柳原 | 柳清水 | 落合 | 梨子ノ木 | 緑町 | 六百刈 | 六枚長 |
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