ＯＣＮ 各務原 各務原市 光 申し込み よくある質問
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OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
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| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
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| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
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| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
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| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
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Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※各務原市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
つつじが丘 | テクノプラザ | 鵜沼 | 鵜沼羽場町 | 鵜沼各務原町 | 鵜沼丸子町 | 鵜沼古市場町 | 鵜沼三ツ池町 | 鵜沼山崎町 | 鵜沼小伊木町 | 鵜沼真名越町 | 鵜沼西町 | 鵜沼川崎町 | 鵜沼台 | 鵜沼大安寺町 | 鵜沼大伊木町 | 鵜沼朝日町 | 鵜沼東町 | 鵜沼南町 | 鵜沼宝積寺町 | 下切町 | 下中屋町 | 各務おがせ町 | 各務山の前町 | 各務車洞 | 各務西町 | 各務船山町 | 各務東町 | 金属団地 | 三井山町 | 三井町 | 三井東町 | 三井北町 | 山脇町 | 小佐野町 | 松が丘 | 松本町 | 上戸町 | 上中屋町 | 新鵜沼台 | 神置町 | 須衛 | 須衛町 | 成清町 | 川崎町 | 川島河田町 | 川島笠田町 | 川島小網町 | 川島松原町 | 川島松倉町 | 川島竹早町 | 川島渡町 | 川島北山町 | 川島緑町 | 前渡西町 | 前渡東町 | 前渡北町 | 蘇原旭町 | 蘇原伊吹町 | 蘇原栄町 | 蘇原花園町 | 蘇原外山町 | 蘇原柿沢町 | 蘇原希望町 | 蘇原菊園町 | 蘇原吉新町 | 蘇原吉野町 | 蘇原宮代町 | 蘇原宮塚町 | 蘇原興亜町 | 蘇原熊田町 | 蘇原月丘町 | 蘇原古市場町 | 蘇原坂井町 | 蘇原三柿野町 | 蘇原寺島町 | 蘇原持田町 | 蘇原昭栄町 | 蘇原新栄町 | 蘇原新生町 | 蘇原申子町 | 蘇原瑞雲町 | 蘇原瑞穂町 | 蘇原清住町 | 蘇原青雲町 | 蘇原赤羽根町 | 蘇原早苗町 | 蘇原村雨町 | 蘇原大島町 | 蘇原沢上町 | 蘇原中央町 | 蘇原島崎町 | 蘇原東栄町 | 蘇原東島町 | 蘇原東門町 | 蘇原飛鳥町 | 蘇原北山町 | 蘇原北陽町 | 蘇原野口町 | 蘇原緑町 | 蘇原六軒町 | 蘇原和合町 | 大佐野町 | 大野町 | 東山 | 那加芦原町 | 那加雲雀町 | 那加栄町 | 那加甥田町 | 那加楽天地町 | 那加萱場町 | 那加岩地町 | 那加宮浦町 | 那加桐野外二ケ所大字入会地 | 那加桐野町 | 那加巾下町 | 那加琴が丘町 | 那加兼橋町 | 那加元町 | 那加五反田町 | 那加吾妻町 | 那加御屋敷町 | 那加幸町 | 那加荒田町 | 那加桜町 | 那加山下町 | 那加山後町 | 那加山崎町 | 那加手力町 | 那加住吉町 | 那加昭南町 | 那加織田町 | 那加信長町 | 那加新加納町 | 那加新田町 | 那加新那加町 | 那加神田町 | 那加西浦町 | 那加西市場町 | 那加西那加町 | 那加西野町 | 那加石山町 | 那加扇平 | 那加前洞新町 | 那加前野町 | 那加太平町 | 那加大谷町 | 那加大東町 | 那加大洞 | 那加大門町 | 那加長塚町 | 那加土山町 | 那加東亜町 | 那加東新町 | 那加東那加町 | 那加東野町 | 那加南栄町 | 那加楠町 | 那加日吉町 | 那加日新町 | 那加日之出町 | 那加浜見町 | 那加不動丘 | 那加柄山町 | 那加北栄町 | 那加北洞町 | 那加本町 | 那加門前町 | 那加野畑町 | 那加雄飛ケ丘町 | 那加緑町 | 入会町 | 尾崎西町 | 尾崎南町 | 尾崎北町 | 緑苑西 | 緑苑中 | 緑苑東 | 緑苑南 | 緑苑北 |
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