ＯＣＮ 三次 三次市 光 申し込み リモートサポート
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ光（フレッツ光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
ＨＯＭＥ - OCN 一戸建て向け - OCN マンション向け - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
お問い合わせ - プライバシーポリシー - サイト運営者 - サイトマップ
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※三次市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
粟屋町 | 塩町 | 下志和地町 | 下川立町 | 廻神町 | 海渡町 | 吉舎町安田 | 吉舎町雲通 | 吉舎町海田原 | 吉舎町丸田 | 吉舎町吉舎 | 吉舎町吉舎川之内 | 吉舎町三玉 | 吉舎町上安田 | 吉舎町清綱 | 吉舎町知和 | 吉舎町辻 | 吉舎町徳市 | 吉舎町敷地 | 吉舎町矢井 | 吉舎町矢野地 | 吉舎町檜 | 君田町西入君 | 君田町石原 | 君田町泉吉田 | 君田町東入君 | 君田町藤兼 | 君田町茂田 | 君田町櫃田 | 穴笠町 | 後山町 | 向江田町 | 江田川之内町 | 甲奴町宇賀 | 甲奴町梶田 | 甲奴町小童 | 甲奴町西野 | 甲奴町太郎丸 | 甲奴町抜湯 | 甲奴町福田 | 甲奴町本郷 | 甲奴町有田 | 高杉町 | 作木町伊賀和志 | 作木町岡三渕 | 作木町下作木 | 作木町光守 | 作木町香淀 | 作木町上作木 | 作木町森山西 | 作木町森山中 | 作木町森山東 | 作木町西野 | 作木町大山 | 作木町大津 | 作木町大畠 | 作木町門田 | 三原町 | 三次町 | 三若町 | 三良坂町岡田 | 三良坂町灰塚 | 三良坂町皆瀬 | 三良坂町光清 | 三良坂町三良坂 | 三良坂町仁賀 | 三良坂町長田 | 三良坂町田利 | 三和町羽出庭 | 三和町下板木 | 三和町上壱 | 三和町上板木 | 三和町大力谷 | 三和町飯田 | 三和町敷名（その他） | 三和町敷名（鉾畦） | 三和町福田 | 三和町有原 | 山家町 | 四拾貫町 | 志幸町 | 糸井町 | 秋町 | 十日市西 | 十日市中 | 十日市町 | 十日市東 | 十日市南 | 小田幸町 | 小文町 | 上志和地町 | 上川立町 | 上田町 | 西河内町 | 西酒屋町 | 青河町 | 石原町 | 大田幸町 | 東河内町 | 東酒屋町 | 南畑敷町 | 日下町 | 畠敷町 | 布野町横谷 | 布野町下布野 | 布野町戸河内 | 布野町上布野 | 木乗町 | 有原町 | 和知町 |
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