ＯＣＮ 小松 小松市 光 申し込み よくある質問
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OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
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| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
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| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
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| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
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| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
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Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※小松市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
あけぼの町 | おびし町 | みどり町 | 旭町 | 芦田町 | 飴屋町 | 粟津温泉 | 粟津町 | 安宅新町 | 安宅町 | 井口町 | 育成町 | 一針町 | 鵜川町 | 栄町 | 園町 | 塩原町 | 沖町 | 下粟津町 | 下八里町 | 下牧町 | 河田町 | 花坂町 | 花立町 | 額見町 | 観音下町 | 丸の内公園町 | 丸の内町 | 丸山町 | 丸内町 | 岩上町 | 岩渕町 | 希望丘 | 義仲町 | 吉竹町 | 京町 | 錦町 | 金屋町 | 金平町 | 金野町 | 串茶屋町 | 串町 | 桂町 | 軽海町 | 月津町 | 月美丘 | 犬丸町 | 原町 | 古河町 | 古城町 | 古府町 | 戸津町 | 五国寺町 | 御館町 | 御宮町 | 光町 | 光陽町 | 向本折町 | 工業団地 | 幸町 | 江指町 | 荒屋町 | 荒木田町 | 高堂町 | 国府台 | 今江町 | 佐々木町 | 佐美町 | 細工町 | 材木町 | 桜木町 | 三谷町 | 三田町 | 三日市町 | 四丁町 | 糸町 | 寺町 | 鹿町 | 漆町 | 若杉町 | 春日町 | 小山田町 | 小寺町 | 小島町 | 小馬出町 | 小野町 | 松岡町 | 松崎町 | 松生町 | 松任町 | 松梨町 | 上リ江町 | 上荒屋町 | 上寺町 | 上小松町 | 上麦口町 | 上八里町 | 上牧町 | 上本折町 | 城南町 | 城北町 | 埴田町 | 新大工町 | 新鍛冶町 | 新町 | 新保町 | 須天町 | 瀬領町 | 正蓮寺町 | 清水町 | 清六町 | 西軽海町 | 西原町 | 西荒谷町 | 西町 | 西本折町 | 西俣町 | 青路町 | 赤瀬町 | 千代町 | 千木野町 | 川辺町 | 扇原町 | 扇町 | 泉町 | 相生町 | 草野町 | 村松町 | 打越町 | 打木町 | 大杉町 | 大川町 | 大島町 | 大文字町 | 大野町 | 大領中町 | 大領町 | 大和町 | 鷹匠町 | 滝ケ原町 | 拓栄町 | 沢町 | 地子町 | 池城町 | 茶屋町 | 中ノ峠町 | 中海町 | 中町 | 長崎町 | 長谷町 | 長田町 | 津波倉町 | 鶴ケ島町 | 梯町 | 天神町 | 殿町 | 土居原町 | 島町 | 島田町 | 東山町 | 東町 | 東蛭川町 | 湯上町 | 那谷町 | 南浅井町 | 南陽町 | 二ツ梨町 | 日の出町 | 日吉町 | 日末町 | 日用町 | 能美町 | 波佐谷町 | 波佐羅町 | 馬場町 | 梅田町 | 白江町 | 白山町 | 白山田町 | 白松町 | 白嶺町 | 麦口町 | 八日市町 | 八日市町地方 | 八幡（加賀八幡） | 八幡町 | 八里台 | 尾小屋町 | 美原町 | 蛭川町 | 浜佐美町 | 浜佐美本町 | 浜田町 | 不動島町 | 布橋町 | 浮城町 | 浮柳町 | 符津町 | 福乃宮町 | 平面町 | 菩提町 | 宝町 | 坊丸町 | 北浅井町 | 牧口町 | 本江町 | 本折町 | 本大工町 | 本鍛冶町 | 本町 | 末広町 | 蓑輪町 | 木場台 | 木場町 | 木曽町 | 問屋町 | 野田町 | 野立町 | 矢崎町 | 矢沢町 | 矢田新町 | 矢田町 | 矢田野町 | 有明町 | 遊泉寺町 | 嵐町 | 里川町 | 立明寺町 | 龍助町 | 林町 | 蓮代寺町 |
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