ＯＣＮ 津 津市 光 申し込み よくある質問
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OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
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| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
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| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
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| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
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| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
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Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※津市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
あのつ台 | なぎさまち | グリンタウン榊原 | 阿漕町 | 愛宕町 | 安東町 | 安濃町粟加 | 安濃町安濃 | 安濃町安部 | 安濃町戸島 | 安濃町光明寺 | 安濃町荒木 | 安濃町今徳 | 安濃町浄土寺 | 安濃町神田 | 安濃町清水 | 安濃町川西 | 安濃町前野 | 安濃町曽根 | 安濃町草生 | 安濃町太田 | 安濃町大塚 | 安濃町中川 | 安濃町田端上野 | 安濃町東観音寺 | 安濃町内多 | 安濃町南神山 | 安濃町妙法寺 | 安濃町野口 | 安濃町連部 | 一志町みのりケ丘 | 一志町井関 | 一志町井生 | 一志町高野（その他） | 一志町高野（高野団地） | 一志町高野（野田） | 一志町小戸木 | 一志町小山（その他） | 一志町小山（小山台地） | 一志町庄村 | 一志町新沢田 | 一志町石橋 | 一志町其倉 | 一志町其村 | 一志町大仰 | 一志町田尻 | 一志町虹が丘 | 一志町日置 | 一志町波瀬 | 一志町八太（その他） | 一志町八太（一志団地） | 一志町片野 | 一色町 | 一身田上津部田 | 一身田大古曽 | 一身田中野 | 一身田町 | 一身田平野 | 一身田豊野 | 稲葉町 | 羽所町 | 雲出伊倉津町 | 雲出鋼管町 | 雲出長常町 | 雲出島貫町 | 雲出本郷町 | 栄町 | 押加部町 | 乙部 | 下弁財町津興 | 河芸町一色 | 河芸町影重 | 河芸町久知野 | 河芸町高佐 | 河芸町三行 | 河芸町上野 | 河芸町西千里 | 河芸町赤部 | 河芸町千里ケ丘 | 河芸町中瀬 | 河芸町中別保 | 河芸町杜の街 | 河芸町東千里 | 河芸町南黒田 | 河芸町浜田 | 河芸町北黒田 | 河辺町 | 海岸町 | 観音寺町 | 丸之内 | 丸之内養正町 | 岩田 | 久居井戸山町 | 久居一色町 | 久居烏木町 | 久居元町 | 久居幸町 | 久居桜が丘町 | 久居寺町 | 久居持川町 | 久居射場町 | 久居小戸木町 | 久居小野辺町 | 久居新町 | 久居西鷹跡町 | 久居相川町 | 久居中町 | 久居東鷹跡町 | 久居藤ケ丘町 | 久居二ノ町 | 久居北口町 | 久居本町 | 久居万町 | 久居明神町 | 久居野口町 | 久居野村町 | 久居旅籠町 | 久居緑が丘町 | 栗真小川町 | 栗真中山町 | 栗真町屋町 | 芸濃町雲林院 | 芸濃町岡本 | 芸濃町河内 | 芸濃町小野平 | 芸濃町多門 | 芸濃町中縄 | 芸濃町楠原 | 芸濃町忍田 | 芸濃町萩野 | 芸濃町北神山 | 芸濃町椋本 | 芸濃町林 | 戸木町 | 幸町 | 広明町 | 江戸橋 | 港町 | 香良洲町（その他） | 香良洲町（稲葉） | 香良洲町（高砂） | 香良洲町（砂原） | 香良洲町（桜町） | 香良洲町（小松） | 香良洲町（川原） | 香良洲町（地家） | 香良洲町（馬場） | 香良洲町（浜浦） | 高洲町 | 高茶屋 | 高茶屋小森上野町 | 高茶屋小森町 | 高野尾町 | 榊原町 | 桜橋 | 桜田町 | 三重町津興 | 産品 | 寿町 | 修成町 | 住吉町 | 渋見町 | 小舟 | 庄田町 | 上浜町 | 上弁財町 | 上弁財町津興 | 城山 | 新家町 | 新町 | 新東町塔世 | 新立町津 | 森町 | 神戸 | 神納 | 神納町 | 須ケ瀬町 | 垂水 | 西阿漕町岩田 | 西丸之内 | 西古河町 | 青葉台 | 川添町 | 川方町 | 船頭町津興 | 相生町 | 大園町 | 大倉 | 大谷町 | 大鳥町 | 大門 | 大里窪田町 | 大里山室町 | 大里小野田町 | 大里川北町 | 大里睦合町 | 大里野田町 | 中央 | 中河原 | 中村町 | 長岡町 | 鳥居町 | 津興 | 殿村 | 島崎町 | 東丸之内 | 東古河町 | 東町津 | 藤枝町 | 藤方 | 南が丘 | 南河路 | 南丸之内 | 南新町 | 南中央 | 納所町 | 博多町 | 白山台 | 白山町伊勢見 | 白山町稲垣 | 白山町岡 | 白山町垣内 | 白山町古市 | 白山町佐田 | 白山町三ケ野 | 白山町山田野 | 白山町小杉 | 白山町上ノ村 | 白山町城立 | 白山町真見 | 白山町川口 | 白山町大原 | 白山町中ノ村 | 白山町藤 | 白山町南家城 | 白山町南出 | 白山町二本木 | 白山町二俣 | 白山町八対野 | 白山町福田山 | 白山町北家城 | 白塚町 | 八町 | 八幡町 | 半田 | 美杉町奥津 | 美杉町下多気 | 美杉町下之川 | 美杉町三多気 | 美杉町上多気 | 美杉町杉平 | 美杉町石名原 | 美杉町川上 | 美杉町太郎生 | 美杉町丹生俣 | 美杉町竹原 | 美杉町八手俣 | 美杉町八知 | 美川町 | 美里町家所 | 美里町桂畑 | 美里町穴倉 | 美里町五百野 | 美里町高座原 | 美里町三郷 | 美里町船山 | 美里町足坂 | 美里町南長野 | 美里町日南田 | 美里町平木 | 美里町北長野 | 分部 | 片田井戸町 | 片田久保町 | 片田志袋町 | 片田新町 | 片田町 | 片田長谷場町 | 片田長谷町 | 片田田中町 | 片田薬王寺町 | 北河路町 | 北丸之内 | 北町津 | 牧町 | 本町 | 末広町 | 万町津 | 夢が丘 | 木造町 | 野崎垣内岩田 | 野田 | 柳山津興 | 緑が丘 |
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