ＯＣＮ 気仙沼 気仙沼市 光 申し込み よくある質問
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OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
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| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
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| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
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| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
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| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
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Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※気仙沼市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
阿霄月 | 磯草 | 磯沢 | 一景島 | 浦の浜 | 栄町 | 横沼 | 下新田 | 下八瀬 | 化粧坂 | 河原田 | 廻舘 | 外畑 | 外浜 | 角地 | 関根 | 舘山 | 岩ケ崎 | 岩月寺沢 | 岩月星谷 | 岩月千岩田 | 岩月台ノ沢 | 岩月長平 | 岩月宝ケ沢 | 岩月箒沢 | 亀山 | 久保 | 魚市場前 | 魚町 | 魚浜町 | 錦町 | 金成沢 | 九条 | 駒形 | 駒場 | 古町 | 後九条 | 幸町 | 港町 | 高井 | 高判形山 | 黒石山 | 黒沢 | 最知荒沢 | 最知森合 | 最知川原 | 最知南最知 | 最知北最知 | 細尾 | 笹が陣 | 三ノ浜 | 三作浜 | 三日町 | 四反田 | 鹿ノ倉 | 所沢 | 小々汐 | 小芦 | 松崎浦田 | 松崎下金取 | 松崎下赤田 | 松崎外ケ沢 | 松崎萱 | 松崎丸森 | 松崎五駄鱈 | 松崎高谷 | 松崎上金取 | 松崎上赤田 | 松崎前浜 | 松崎大萱 | 松崎地生 | 松崎中瀬 | 松崎鶴巻 | 松崎猫渕 | 松崎馬場 | 松崎尾崎 | 松崎片浜 | 松崎北沢 | 松崎面瀬 | 松崎柳沢 | 松崎立石 | 松川 | 松川前 | 象ケ鼻 | 上西側 | 上田中 | 上東側 | 上東側根 | 常楽 | 新関根 | 新早稲谷 | 新台 | 新町 | 新田 | 新浜町 | 神山 | 陣山 | 西みなと町 | 西中才 | 西八幡前 | 西八幡町 | 赤岩羽田 | 赤岩舘下 | 赤岩舘森 | 赤岩迎前田 | 赤岩五駄鱈 | 赤岩港 | 赤岩高前田 | 赤岩四十二 | 赤岩小田 | 赤岩上羽田 | 赤岩水梨子 | 赤岩杉ノ沢 | 赤岩石兜 | 赤岩前田 | 赤岩大石倉 | 赤岩大滝 | 赤岩長柴 | 赤岩泥ノ木 | 赤岩物見 | 赤岩平貝 | 赤岩牧沢 | 赤岩老松 | 赤坂 | 切通 | 川原崎 | 川口町 | 川崎尻 | 川上 | 川畑 | 浅根 | 前木 | 早稲谷 | 蔵底 | 太田 | 台 | 大浦 | 大岩井山 | 大向 | 大初平 | 大峠山 | 大林 | 滝の入 | 沢田 | 中みなと町 | 中山 | 仲町 | 朝日町 | 潮見町 | 長磯下原 | 長磯原 | 長磯原ノ沢 | 長磯後沢 | 長磯七半沢 | 長磯森 | 長磯赤貝 | 長磯船原 | 長磯前林 | 長磯大窪 | 長磯中原 | 長磯鳥子沢 | 長磯二本松 | 長磯浜 | 長磯牧通 | 長岩間 | 長崎 | 塚沢 | 田尻 | 田尻沢 | 田谷 | 田谷前 | 田中 | 田中沖 | 田中前 | 渡戸 | 唐桑町浦 | 唐桑町釜石下 | 唐桑町舘 | 唐桑町岩井沢 | 唐桑町境 | 唐桑町欠浜 | 唐桑町港 | 唐桑町荒谷前 | 唐桑町高石浜 | 唐桑町載鈎 | 唐桑町崎浜 | 唐桑町宿浦 | 唐桑町出山 | 唐桑町小鯖 | 唐桑町小長根 | 唐桑町小田 | 唐桑町松圃 | 唐桑町上小鯖 | 唐桑町上川原 | 唐桑町上鮪立 | 唐桑町神の倉 | 唐桑町西舞根（２００番以上） | 唐桑町西舞根（その他） | 唐桑町石浜 | 唐桑町台の下 | 唐桑町大畑 | 唐桑町只越 | 唐桑町竹の袖 | 唐桑町中 | 唐桑町中井 | 唐桑町津本 | 唐桑町東舞根 | 唐桑町堂角 | 唐桑町馬場 | 唐桑町北中 | 唐桑町鮪立 | 唐桑町明戸 | 唐桑町唯越 | 東みなと町 | 東新城 | 東中才 | 東八幡前 | 内ノ脇 | 内松川 | 南が丘 | 南郷 | 南町 | 南町海岸 | 二ノ浜 | 日ノ口 | 入沢 | 波路上岩井崎 | 波路上原 | 波路上後原 | 波路上向原 | 波路上向田 | 波路上崎野 | 波路上杉ノ下 | 波路上瀬向 | 波路上内沼 | 波路上内田 | 波路上牧 | 波路上明戸 | 波路上野田 | 柏崎 | 白石 | 八日町 | 反松 | 百目木 | 浜見山 | 浜町 | 福美町 | 物倉山 | 弁天町 | 芳ノ口 | 本郷 | 本町 | 本浜町 | 名木沢 | 明戸 | 柳沢 | 要害 | 落合 | 浪板 | 和野 | 瘻槻 | 茗荷沢 |
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