ＯＣＮ 生駒 生駒市 光 申し込み リモートサポート
20 2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ光（フレッツ光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
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- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
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サービス一覧
インフォメーション
光ファイバー/ADSL/ISDNご相談ください！
- あすか台
- あすか野南
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- さつき台
- ひかりが丘
- 壱分町
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- 東生駒月見町
- 藤尾町
- 南山手台
- 南田原町
- 萩の台
- 萩原町
- 白庭台
- 美鹿の台
- 俵口町
- 北新町
- 北大和
- 北田原町
- 本町
- 門前町
- 有里町
- 緑ケ丘
※以上のエリアの一部でご利用が可能です
ＨＯＭＥ - OCN 一戸建て向け - OCN マンション向け - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
お問い合わせ - プライバシーポリシー - 特定商取引法に基づく表記 - サイトマップ
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※生駒市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
あすか台 | あすか野南 | あすか野北 | さつき台 | ひかりが丘 | 壱分町 | 乙田町 | 喜里が丘 | 鬼取町 | 軽井沢町 | 元町 | 光陽台 | 高山町 | 菜畑町 | 桜ケ丘 | 山崎新町 | 山崎町 | 鹿ノ台西 | 鹿ノ台東 | 鹿ノ台南 | 鹿ノ台北 | 鹿畑町 | 小瀬町 | 小倉寺町 | 小平尾町 | 小明町 | 松美台 | 上町 | 新旭ケ丘 | 新生駒台 | 真弓 | 真弓南 | 生駒台南 | 生駒台北 | 西旭ケ丘 | 西菜畑町 | 西松ケ丘 | 西白庭台 | 西畑町 | 青山台 | 大門町 | 谷田町 | 中菜畑 | 仲之町 | 辻町 | 東旭ケ丘 | 東菜畑 | 東山町 | 東松ケ丘 | 東新町 | 東生駒 | 東生駒月見町 | 藤尾町 | 南山手台 | 南田原町 | 萩の台 | 萩原町 | 白庭台 | 美鹿の台 | 俵口町 | 北新町 | 北大和 | 北田原町 | 本町 | 門前町 | 有里町 | 緑ケ丘 |
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