ＯＣＮ 高島 高島市 光 申し込み リモートサポート
HOME > NTT西日本エリア > 滋賀県 > 高島市 > リモートサポート
リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ光（フレッツ光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
ＨＯＭＥ - OCN 一戸建て向け - OCN マンション向け - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
お問い合わせ - プライバシーポリシー - サイト運営者 - サイトマップ
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※高島市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
マキノ町浦 | マキノ町下 | マキノ町下開田 | マキノ町海津 | マキノ町高木浜 | マキノ町在原 | マキノ町山中 | マキノ町寺久保 | マキノ町小荒路 | マキノ町上開田 | マキノ町新保 | マキノ町森西 | マキノ町西浜 | マキノ町石庭 | マキノ町大沼 | マキノ町沢 | マキノ町知内 | マキノ町中庄 | マキノ町辻 | マキノ町白谷 | マキノ町蛭口 | マキノ町牧野 | マキノ町野口 | 安曇川町横江 | 安曇川町横江浜 | 安曇川町下古賀 | 安曇川町下小川 | 安曇川町五番領 | 安曇川町三尾里 | 安曇川町四津川 | 安曇川町上古賀 | 安曇川町上小川 | 安曇川町常磐木 | 安曇川町西万木 | 安曇川町青柳 | 安曇川町川島 | 安曇川町中央 | 安曇川町中野 | 安曇川町長尾 | 安曇川町田中 | 安曇川町南古賀 | 安曇川町南船木 | 安曇川町北船木 | 安曇川町末広 | 鵜川 | 永田 | 音羽 | 鴨 | 鴨川平 | 宮野 | 朽木雲洞谷 | 朽木岩瀬 | 朽木宮前坊 | 朽木桑原 | 朽木古屋 | 朽木古川 | 朽木荒川 | 朽木市場 | 朽木小川 | 朽木小入谷 | 朽木上野 | 朽木生杉 | 朽木村井 | 朽木大野 | 朽木地子原 | 朽木中牧 | 朽木栃生 | 朽木能家 | 朽木柏 | 朽木平良 | 朽木麻生 | 朽木木地山 | 朽木野尻 | 高島 | 黒谷 | 今津町下弘部 | 今津町角川 | 今津町岸脇 | 今津町桂 | 今津町弘川 | 今津町今津 | 今津町桜町 | 今津町酒波 | 今津町舟橋 | 今津町住吉 | 今津町松陽台 | 今津町上弘部 | 今津町深清水 | 今津町杉山 | 今津町大供 | 今津町大供大門 | 今津町中沼 | 今津町天増川 | 今津町途中谷 | 今津町南新保 | 今津町南生見 | 今津町日置前 | 今津町梅原 | 今津町浜分 | 今津町福岡 | 今津町保坂 | 今津町北仰 | 今津町北生見 | 今津町椋川 | 今津町名小路 | 今津町藺生 | 鹿ケ瀬 | 勝野 | 城山台 | 新旭町旭 | 新旭町安井川 | 新旭町饗庭 | 新旭町熊野本 | 新旭町新庄 | 新旭町深溝 | 新旭町針江 | 新旭町太田 | 新旭町北畑 | 新旭町藁園 | 拝戸 | 畑 | 武曽横山 | 野田 |
Copyright© 2009 - 2012 ＯＣＮ 光 申し込み All Rights Reserved.